Política de privacidad

En DANUR, C.A. (en adelante, "la Empresa"), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal y técnica que usted proporciona al utilizar nuestras aplicaciones: Calculadora de Costos, Generador de Informes y Avances de Obras, y Administración de Condominios (en adelante, "las Aplicaciones"), así como nuestro sitio web. Al utilizar cualquiera de nuestras plataformas, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos Dependiendo de la aplicación que utilice, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso.

Datos técnicos y de proyectos: Listado de materiales, presupuestos, análisis de precios unitarios (APU) e información técnica introducida en la Calculadora de Costos.

Información multimedia y de ubicación: Fotografías, notas de voz, marcas visuales y coordenadas geográficas (GPS) necesarias para el funcionamiento del Generador de Informes.

Datos financieros y de copropiedad: Registros de pagos, números de referencia bancaria, estados de cuenta e información del inmueble requerida por el software de Administración de Condominios.

Información del dispositivo: Modelo de hardware, versión del sistema operativo Android e identificadores únicos del dispositivo para optimizar el rendimiento del software.

2. Uso de la Información Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

Proveer, operar y mantener las funciones específicas de cada aplicación.
Procesar cálculos, generar reportes en PDF y automatizar la conciliación de cuentas.
Personalizar la experiencia del usuario y permitir el almacenamiento de bases de datos propias.
Enviar actualizaciones técnicas, alertas de seguridad, recibos de cobro y notificaciones del sistema.
Mejorar la estabilidad del software, solucionar fallas y optimizar la interfaz de usuario.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas (como cifrado de datos y servidores seguros) para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación.

Los datos cargados por los usuarios permanecen bajo su propiedad.
Guardamos la información solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los servicios solicitados o por requerimientos legales vigentes.

4. Intercambio de Información con Terceros DANUR, C.A. no vende, alquila ni comercializa los datos personales o comerciales de sus usuarios. La información solo podrá ser compartida en los siguientes escenarios:

Proveedores de servicios: Con empresas de confianza que nos prestan servicios de infraestructura en la nube o procesamiento de datos, quienes están obligadas a mantener la confidencialidad.
Requerimientos legales: Cuando sea estrictamente necesario para cumplir con leyes vigentes, regulaciones judiciales o solicitudes de autoridades gubernamentales competentes.
Uso del condominio: En la app de administración, ciertos datos como estados de morosidad o votaciones se comparten exclusivamente dentro de la comunidad bajo los parámetros que defina la junta administradora.

5. Derechos del Usuario Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo técnico a través de los canales oficiales de soporte de la Empresa.

6. Privacidad de Menores Nuestras Aplicaciones están diseñadas y orientadas exclusivamente para un público profesional, empresarial y adulto. No recopilamos a sabiendas información de menores de edad.

7. Cambios a esta Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas funciones del software o exigencias legales. Cualquier cambio será publicado en esta sección de nuestro sitio web con su respectiva fecha de actualización.